A Brau Union Sörgyárak Rt. részére az R&R Software 2002-ben vezette be FusionR SFA területi képviselői (mobil CRM) rendszert. 2004-ben Oracle Hyperion Essbase és Interactive Reporting alapú adattárház és üzleti intelligencia rendszerrel egészítették ki az R&R Software szakemberei.
A gyártó az elsők között ismerte fel a vállalati mobilitás lehetőségeit, a képviselők munkájának SFA rendszerrel való támogatásában rejlő előnyöket:
- A területi képviselők – On Trade Menedzserek – munkájának központi irányítása és ellenőrzése.
- Értékesítési rendelések teljesülésének leellenőrzése, rendelési előzmények áttekintése.
- Saját és konkurens termékek, azok kihelyezésének figyelése.
- Naprakész vevői információk azonnali elérése, ügyfélkapcsolati (CRM) tevékenységek támogatása.
- Piaci, értékesítést és marketinget támogató információbázis építésének lehetősége egyedileg definiálható kérdőívek és azok on-line feldolgozásának segítségével.
- Szoros integráció az SAP vállalatirányítási rendszerrel.